[email protected] op 06 februari 2023 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument ervaart problemen met de smeerbaarheid van de hazelnootpasta van Nutella, die sinds enkele weken niet meer smeerbaar is, ondanks dat de pot buiten de koelkast staat en een houdbaarheidsdatum tot 23-9-2023 heeft. De consument vraagt zich af of er iets is veranderd in de verwerking van de pasta en verzoekt om advies over het inruilen van de pot voor een beter smeerbare variant.
Sinds een aantal weken is de hazelnoitpasta van Nutella niet smeerbaar meer. De pot staat buiten de koelkast en heeft een houdbaarheidsdatum tot 23-9-2023. Heel vervelend vind ik dit. Is er iets veranderd in de verwerking van deze pasta? Ik zou de pot willen inruilen voor een beter smeerbaar hazelnootpasta. Graag uw advies.
Omruilen met een smeerbaar hazelnootpasta. En graag laten weten waarom de pasta niet smeerbaar is. WAAROM dus!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nutella
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nutella nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
