Mijn Klacht:
heb een grote pot nutella gekocht aan de smaak mankeert niks maar er zit zo’n fijne korrel in vind dat niet zo smakelijk om zien, alhoewel hij nog niet over datum is.
Gewenste Oplossing:
als die korrel er niet in zit natuurlijk
Klacht: choco met korrel
sonneken op 09 mei 2015 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een grote pot Nutella aangeschaft en merkt op dat er een fijne korrel in de chocolade zit, wat hij als onaangenaam ervaart. De smaak van het product is verder in orde, maar de korrelige textuur beïnvloedt zijn eetervaring negatief, ondanks dat het product nog niet over datum is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
