[email protected] op 09 augustus 2019 over NuRecht in de categorie Juridisch
Een klant heeft een vraag gesteld bij NuRecht en moest hiervoor gegevens aanleveren, waarna een betaling van 24,95 euro werd gedaan voor advies van een advocaat. De klant ontving echter geen advies en heeft geen mogelijkheid om het betaalde bedrag terug te krijgen.
Ik heb een vraag gesteld bij nurecht.nl. Moest hier gegevens doorsturen. Zou snel advies krijgen van advocaat nadat ik 24,95 had gestort.
Geen advies gekregen en geen mogelijkheid om mijn geld terug te krijgen.
Als ze mijn gegevens niet gaan gebruiken en als ze mijn geld terugstorten. Verder moeten ze hun website aanpassen. Het kan toch niet dat ze mensen zo misleiden met de naam juridisch loket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuRecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuRecht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
