Mijn Klacht:
Ik heb naar Marokko alhoceima geboekt tot 15 augustus. Mijn vlucht is nu gewijzigd zonder dat ik er op de hoogte van ben gebracht ik heb het via via moeten horen. Ik heb meerdere malen de reisbureau bezocht en erop gehamerd of ze zeker wisten dat de vlucht niet meer gewijzigd zou worden. Hun hebben mij beloofd dat dit niet zou gebeuren. Ik heb dus in marokko een huisje geboekt tot 15 augustus en daarna trekken de volgende vakantiegangers in. Ik kan nu nergens terecht.. hotels zijn duur en mijn geld is op zo aan het einde van mijn vakantie. Wat moet ik nu?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze mijn hotel al zouden vergoeden zodat ik ergens terecht kan.

