Mijn Klacht:
Ik had op 19-12-14 een afspraak om 11.25 uur.
Aangezien ik vanuit Den Haag naar Utrecht moet reizen
heb om 10.15 uur van nog gebeld, maar de telefoon werd niet opgenomen.
Dat kan als men bezig is.
Eenmaal aangekomen in Utrecht stond ik voor een gesloten deur.
Alles was ook donker binnen, ook de tussendeur was dicht en er stond een kastje in de gang.
Het lijkt erop dat Nuevo Clinics ermee is gestopt.
Ik heb voor de deur nogmaals gebeld en tevens een mail gestuurd dat ik het niet echt netjes vind dat een klant een automatische afspraakbevesting ontvangt, maar niet de moeite neemt om te reageren op mail of afspraken af te bellen.
Beetje jammer van mijn tijd, geld en moeite.
Gewenste Oplossing:
Nvt
