Klacht: Tanden bleken; geen resultaat

NanettePalmer op 19 september 2013 over Nuevo Clinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 19 september 2013

Een klant van Nuevo Clinics is teleurgesteld over de tandenbleekbehandeling. De ervaring werd als onprofessioneel en onvriendelijk ervaren, met onduidelijke antwoorden op vragen en een gebrek aan privacy tijdens de behandeling. Bovendien was er geen zichtbaar resultaat na de behandeling, wat de teleurstelling vergrootte.

Mijn Klacht:

Wat een enorme tegenvaller. Ik zag het al toen ik de ‘kliniek’ binnenkwam gisteren. Een stel pubers die de tent runnen. Erg klantonvriendelijk en ook helemaal geen idee waar ze mee bezig zijn. Op vragen wat ze nu op mijn tandvlees smeerden bijvoorbeeld kreeg ik een vaag antwoord, ook bij doorvragen kon hij me niet niet vertellen wat het blauwe spul was. Vervolgens driekwartier non-stop met een spreader in je mond (waarvan je mag hopen dat deze schoongemaakt is na je voorgangers) en tussendoor komt steeds iemand anders(!) de gel verwijderen met een wattenstaafje en nieuwe gel opbrengen. Je zit in een vaag klein kamertje en halverwege komt er nog iemand voor tanden bleken naast me zitten. Dat melden ze ook niet even ofzo. En als kers op de taart dus ook totaal geen verschil te zien. Typisch gevalletje van jammer.

Gewenste Oplossing:

Isnpectie langs laten komen om hygienische maatregelen te controleren en geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuevo Clinics

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuevo Clinics nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nuevo Clinics in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM