Klacht: Gesloten zonder bericht

BuisL81 op 01 februari 2015 over Nuevo Clinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 1 februari 2015

Een klant van Nuevo Clinics heeft een klacht ingediend omdat hij zonder voorafgaand bericht voor een gesloten deur stond, ondanks het ontvangen van een afspraakherinnering. De klant had speciaal de trein genomen, wat hem €8,60 kostte.

Mijn Klacht:

Heb zelfs nog een (waarschijnlijk automatische afspraak herinnering) gekregen ben speciaal er naar toe gegaan per trein wat €8,60 kost om vervolgens voor een gesloten deur te staan???

Gewenste Oplossing:

Als je om wat voor omstandigheden dan ook gesloten bent laat het je lopende afspraken op tijd weten. Ik heb voor 6 behandelingen ipl vooruit betaald en wil nu geld terug en mijn reiskosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuevo Clinics

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuevo Clinics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM