Klacht: betaald voor 6 IPL behandelingen

aklacht op 17 maart 2015 over Nuevo Clinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 17 maart 2015

Een klant heeft in januari zes IPL-behandelingen betaald, maar kreeg kort voor de afspraak te horen dat deze niet door kon gaan vanwege ziekte. Na herhaaldelijk contact via e-mail zonder reactie, besloot de klant naar de locatie in Utrecht te gaan, waar de zaak gesloten bleek te zijn.

Mijn Klacht:

ik heb begin janurari 6 IPL behandelingen betaald die nog zouden uitgevoerd moeten worden ik kreeg paar dagen voor de afspraak een mail waar in stond dat afspraak niet door kon gaan wegens ziektes dus ik stuurde vaak mails of ik een nieuwe afspraak kon maken alle emails geen antwoord gekregen ik besloot om naar die zaak zelf te gaan in Utrecht kom ik voor een dichte zaak

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden zodra ik mijn 75 euro terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuevo Clinics

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuevo Clinics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM