Klacht: Reclame video start meerdere keren op app

Pieter.vv. op 30 september 2017 over nu.nl in de categorie Websites - Nieuws

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf nu.nl
Categorie Websites - Nieuws
Status Open
Datum 30 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij afspelen van een video op de app start de 20sec reclame een paar keer opnieuw.. Ik denk dat dit expres gebeurt om de reclame te benadrukken. Dit is onafhankelijk van de beschikbare bandbreedte

Gewenste Oplossing:

1 keer reclame video starten. Zodat zelfs na een onderbreking de reclame doorspeelt ipv opnieuw te beginnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over nu.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over nu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM