Klacht: App op iPad air opent niet meer

M.M.Vierhout op 20 mei 2021 over nu.nl in de categorie Websites - Nieuws

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf nu.nl
Categorie Websites - Nieuws
Status Open
Datum 20 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij openen app verschijnt melding: Update nu om NU.nl te blijven gebruiken.

Als ik klik op , kom ik in de Appstore en verschijnt “ NU.nl, Werk bij”
Na klikken op verschijnt melding: iOS 13 of hoger is vereist, maar je kunt ook laatste compatible versie downloaden.
Na klikken op downloaden, gebeurt er niets.
NB. Mijn iPAd Air heeft iOS 12.5.2. IOS 13 of hoger kan niet op deze iPad air.

Graag advies hoe dit kan worden opgelost.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer NU.nl kan lezen op mijn iPad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over nu.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over nu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.M.Vierhout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM