Mijn Klacht:
Al meer dan 8 maanden wacht ik nu op duidelijkheid over het vervolg van mijn studie associate degree financieel management. per 1 september 2017 is het programma van deze studie vanwege regelgeving veranderd. Deze verandereringen waren al in februari 20717 bekend bij het NTI, maar tot de dag van vandaag kan ik niet verder bij het NTI met de studie, omdat er geen mogelijkheid is in te schrijven voor examens voor het tweede leerjaar, en voor mij nog steeds niet duidelijk is welke examens in het nieuwe programma ik nog moet doen. Ook reageren ze veel te traag op mijn bezwaar dat ik heb ingediend en op mijn vraag of ik een examen gehaald bij een andere erkende instelling in kan brengen als vrijstelling. Het is enorm frustrerend om als student meer tijd kwijt te zijn om te achterhalen wat de studie inhoud is en hoe je een examen kunt doen, dan met de studie zelf!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de NTI me antwoord geeft op de vele vragen die inmiddels bij de studiecoordinator op het buro liggen.
1 welke vakken moet ik nu precies nog allemaal doen, en geef me hiervoor het benodigde studiemateriaal.
2 zorg dat alle gegevens duidelijk in de nieuwe leeromgeving staan, en dat ik hiervoor in kan loggen.
3 geeft antwoord op mijn vraag of ik een examen nieuwe stijl gehaald bij ABC opleidingen in kan brengen als vrijstelling.
4 zorg dat alle mentoren hetzelfde antwoord geven op vragen, en niet iedere keer wisselende antwoorden zodat je als student nog niet weet waar je aan toe bent
5 doe geen toezeggingen die je later weer in moet trekken, zoals een officieel studie advies in augustus, dat in maart met een simpel 'sorrie' mail wordt teniet gedaan.
6 antwoord op mijn bezwaar en met een passende oplossing komt.
(10)
