Klacht: Slechte kwaliteit opleiding

Sannemerks op 10 december 2018 over NTI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NTI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf NTI
Status In behandeling
Datum 10 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds juni volg ik de opleiding sportmasseur bij het nti. Helaas voldoet het niet aan wat nti je van te voren laat weten.

Opdrachten zijn onmogelijk in te leveren op de niet werkende website. Na het aangegeven te hebben op de eerste praktijk dag krijg je zelf de schuld en komt het door jou laptop. Maar helaas hebben alle cursisten in mijn groep hier problemen mee en bouwen net als ik een grote studie achterstand op.

Ook stond er bij dat we een massage koffer en verzorging pakket zouden ontvangen. Helaas is ook dit niet het geval en hebben we enkel een ehbo koffer gehad waar we gaande de opleiding niks aan hebben. De sport tape die we gebruiken tijdens de opleiding moeten we zelf kopen of kunnen we kopen bij 1 van de leraren.

Vervolgens moesten we een ehbo diploma hebben, nu ben ik al een jaar in het bezit van een DAN ehboreanimatie diploma maar deze word niet erkend door het nti en zal ik nogmaals een ehbo diploma moeten halen op eigen kosten die erkend is door het nti!

Nu wil ik mijn opleiding beëindigen omdat ik helemaal niet blij ben en omdat het nti niet levert naar behoren. Nu kan dat maar moet ik het volledige studie geld betalen.

Ik ben het hier niet mee eens ik heb nog helemaal niet de mogelijkheid gehad op ook maar iets te leren en heb nog maar 3 praktoijdagen gevolgd. Ik ben enkel bereid om de boeken en de 3 gevolgde praktoijdagen te betalen. Maar zeker niet meer!

Gewenste Oplossing:

Als het nti mij enkel de ontvangen materialen en 3 praktoijdagen laat betalen en de verdere opleidingskosten niet in rekening brengt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NTI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NTI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM