Mijn Klacht:
Ik volg al een aantal jaar een opleiding bij NTI en ben sinds kort bezig net stage. Dit verloopt echter nogal moeizaam. Ten eerste doet mij stageadviseur van het NTI totaal niet zijn best om contact te leggen met mij of mijn stagebedrijf. Ten tweede duurt het te lang voor er dingen geregeld worden en mag je hier blijkbaar ook niks op een nette manier van zeggen, want als je dit wel doet krijg je een bijzonder onfatsoenlijk antwoord. Ik heb na dit voorval het NTI gemaild met de vraag of ik een andere stage adviseur kan krijgen, omdat deze manier van omgaan met leerlingen mij niet de juiste leek. Ik zou binnen 2 dagen terug gemaild worden, ondertussen zitten we op dag 7. Volgens de site zijn ze van 9 tot 6 bereikbaar maar het NTI sluit gewoon de deuren om 12 uur en je moet het er maar mee doen. Nu staan de feestdagen voor de deur en duurt het waarschijnlijk nog dagen voor ik eens antwoord ga krijgen. Ik vind dit best bijzonder allemaal. Ook heb ik een tijdje terug gevraagd of er iets gedaan werd met compensatie van de studieduur omtrent corona, ik kreeg als antwoord dat de testcentra nooit dicht waren geweest. Dit is uiteraard gewoon een leugen. Bijzonder om zo met je studenten om te gaan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een andere stageadviseur en fatsoenlijk behandeld worden. Ook zou het fijn zijn dat mails optijd beantwoord worden en de openingstijden van de website aangehouden of aangepast worden.
