Mijn Klacht:

Ik heb 5 jaar lang gestudeerd bij het NTI zonder resultaat omdat deze les wijze niet voor mij is weggelegd. Daarom heb ik mij jaren later ingeschreven voor de klassikale versie. Hoewel ik behoorlijk wat studiepunten moest inleveren omdat de klassikale variant anders in elkaar stak ben ik toch begonnen. Ik een jaar heb ik alle punten op schema behaald, waarna zij mededelen dat er wegens te weinig studenten, geen derde jaar zal komen. Je wordt dan dus gedwongen om via afstandsonderwijs verder te gaan als je niet een heel jaar voor niks hard gestudeerd wilt hebben. Ik ben nu ruim anderhalf jaar verder en loop tegen dezelfde valkuilen aan omdat afstandsonderwijs niet mijn ding is. Ik heb gevraagd of zij mij tegemoet wilden komen aangezien ik anders 2 jaar afstandsonderwijs betaald heb zonder daar enigszins gebruik van gemaakt te hebben. Zij beroepen zich op hun voorwaarden dat zij een klas zomaar kunnen opgeven en je dan afstandonderwijs aan de bieden. Als je kiest voor klassikaal, heb je daar waarschijnlijk goede reden voor, dus hoe onbehoorlijk is het dan om je te dwingen over te stappen of al je tijd en energie voor niks. Ook geen restitutie van betaald lesgeld van dat jaar indien je stopt. Dus conclusie: hoop geld tijd en energie kwijt of gedwongen doorbetalen voor afstandsonderwijs.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze mij tegemoet komen in alle kosten. Ik heb straks 3 jaar betaald voor geen diploma op de door mij gekozen variant. Mijn voorstel zou zijn, met terugwerkende kracht te stoppen na het klassikale jaar en dus de lesgelden Die ik daarna betaald heb voor afstandsonderwijs, waar ik overigens ook geen gebruik van heb gemaakt, terug te betalen. Ik kan dat jaar waarin ik wel aan klassikaal les heb voor mijn eigen rekening nemen. Tevens vind ik dat zij in de voorwaarden moeten hebben staan dat als zij kiezen om een klassikale variant op te heffen dat je mag stoppen met terugbetaling van voorgaande lesgelden gezien zij je de kans ontnemen om de studie op die manier af te maken.

Beoordeling 1/10 (10)

Ik deel hier uiteraard niet jullie mening. Jullie stellen dat ik vrijwillig overgestapt ben naar de thuis studie variant. Hier ben ik het niet mee eens. Als jullie de studie annuleren en de consequentie is dat ik een jaar voor niks betaald en gestudeerd heb, dan dwingen jullie mij indirect om over te stappen naar het alternatief. Er is mij geen bijles aangeboden, er is mij verteld dat je bijles kunt kopen a 50 euro per uur. Dat vind ik wel iets anders. Ik heb meermalen met jullie gebeld en overlegd dat de studie variant niet werkt en jullie konden mij steeds niet verder helpen, daardoor vind ik dat jullie hadden moeten aanbieden dat je na het opheffen van jullie kant, ik mijn geld had terug moeten kunnen krijgen van de tot dan toe verspilde studietijd. Tevens stellen jullie dat de studie en opzet precies hetzelfde is als de klassikale. Waarom heb ik dan bij het overstappen van thuis studie naar klassikaal zoveel studiepunten moeten inleveren omdat het volgens jullie juist een hele andere opzet was? Nogmaals vind ik het, aangezien ik bij elkaar 8 jaar studie gelden heb betaald en door een keuze van jullie kant niet zo verder kon, onbehoorlijk dat jullie mij geenszins tegemoet willen komen. In de voorwaarden staat mijns inziens dan ook dat jullie thuisonderwijs kunnen aanbieden bij te weinig studenten bij AANVANG van de studie en niet tussentijds. Helemaal mooi als jullie de vrijheid hebben om zomaar een studie tussentijds op te heffen en je dan nergens recht op hebt!