Klacht over NTI: Onprofessioneel en afzetterij

Mijn Klacht:

Zeer dure opleiding en geen antwoord op wie mijn mentor is, hoe ik op online platform geraak (na meerdere herhalingen). Dus gevraagd of ik kon stoppen, dat ging niet. Onverwachts krijg ik nieuw jaar toegestuurd en ik wil dit niet. Na weer over en weer gemail kon ik blijkbaar wel stoppen maar uiteraard melden ze dit pas wanneer je niet meer kan annuleren omdat schooljaar al begonnen is.
Nu sturen ze voor nieuw schooljaar melding dat ze al 2 betalingsherinneringen gestuurd hebben maar ik heb geen enkele gezien. Plus ik wil antwoorden en ik wil stoppen. Dit is echt beneden alle peil. Grofweg boerse mentaliteit en niks professioneel. Het is louter afzetterij. Ik ga een advocaat onder de arm nemen want dit was de druppel!

Gewenste Oplossing:

Nooit!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NTI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NTI in behandeling genomen

Bericht van NTI

7 jaren geleden - Beste mevrouw Massa, Naar aanleiding van uw klacht berichten wij u het volgende: Stoppen van de studie kan conform de inschrijfvoorwaarden: Indien u de overeenkomst wilt opzeggen met ingang van het volgende studiejaar, dan dient u dit uiterlijk schriftelijk twee maanden voor het verstrijken van het lopende studiejaar (van twaalf maanden) aan te geven. Dit biedt NTI de mogelijkheid haar planning hierop aan te passen. Indien de opzegging korter dan twee maanden voor aanvang van een komend studiejaar aan NTI is verzonden, dan wordt dat studiejaar als lopend studiejaar aangemerkt. U kunt nog wel opzeggen voor jaar drie. Wij zullen contact met u opnemen betreft het inloggen in de online leeromgeving en de betalingen en eventuele andere vragen die u heeft. Met vriendelijke groet, NTI Klantenservice

Klacht: Onprofessioneel en afzetterij

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over NTI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen