Mijn Klacht:
Om te beginnen heb ik mezelf nooit officieel aangemeld voor een NTI opleiding. Met officieel bedoel ik, ik had alleen mijn naam, adres en e-mail ingevuld toen had ik het geannuleerd.
Ik heb ook nooit een bevestiging van een aanmelding gehad waardoor ik er ook vanuit ging dat ik niet stond ingeschreven.
Maar sinds kort krijg ik mailtjes dat ik een opleiding moet betalen waar ik niks van weet.
Ik heb telefonisch contact gehad met NTI en er werd aangegeven dat zolang je je naam, adres en email invult je automatisch bent ingeschreven en dat er al wel boeken zijn verzonden en ontvangen, waar ik ook niks van weet.
Ik ben al een hele lange tijd niet thuis dus ze zijn dan waarschijnlijk bij de buren afgegeven. Ik stelde de vraag of ik ze terug kan laten sturen waarop ze antwoordden nee dat hoeft niet.
Daarnaast gaf ze ook aan dat ik mezelf via de mail weer moet uitschrijven en daarna nog 9 maanden moet betalen. Wat ik pure oplichting vind want ik ben nooit begonnen met de opleiding en ik heb ook nooit een mail ontvangen dat ik ben begonnen met een opleiding. Dus ik wist er ook echt niks van af. Tot dat ik sinds kort mailtjes krijg dat ik moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming
