Klacht: Missen van communicatie waardoor ik nu studievertraging op loop.

Eline26 op 15 april 2019 over NTI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NTI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Gils, Wij vinden het vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in de vormgeving van het nieuwe curriculum en dat je van mening bent door onze communicatie geen weloverwogen keuze te hebben kunnen maken. Praktijktrainingen vormen...

Bedrijf NTI
Status Opgelost
Datum 15 april 2019

Een student van NTI heeft aangegeven dat er een gebrek aan communicatie was over de toevoeging van praktijkdagen bij vier van de vijf vakken in het nieuwe curriculum van de opleiding Pedagogiek. Hierdoor loopt de student nu maanden studievertraging op, aangezien deze dagen pas in november plaatsvinden, terwijl de student al in gesprek was met bedrijven over zijn scriptie.

Mijn Klacht:

Afgelopen week ben ik overgegaan naar een nieuw Curriculum van de opleiding Pedagogiek. Dit is op tijd aangekondigd dus kon ik ‘slim’ studeren en bepaalde dingen afronden of juist open laten voor 1 april. Ik heb volgens een schema gewerkt de afgelopen maanden en alles zou moeten kloppen. Ik hoefde nog maar 5 vakken af te ronden en dan zou ik na de zomer kunnen gaan afstuderen. Ik was al in gesprek met bedrijven over een onderwerp van mijn scriptie. Tot mijn verbazing hebben ze bij 4 van de 5 vakken een praktijkdag toegevoegd zonder daar ooit iets over gecommuniceerd te hebben. In mijn geval betekend dat nu ineens maanden studievertraging omdat een aantal praktijkdagen pas in november gegeven gaan worden. Deze praktijkdagen zouden een toevoeging zijn voor studenten die minder stage lopen (wat hoort bij het nieuwe curriculum) maar ik heb nog meer stage gelopen volgens het oude curriculum. Dus mij is een grote vraag waarom ik die praktijkdagen moet volgen? En zeker dat dat niet gecommuniceerd is waardoor ik daar totaal geen rekening mee heb kunnen houden.

Gewenste Oplossing:

Als ik de praktijkdagen niet hoef te volgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NTI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NTI in behandeling genomen

Bericht van NTI

6 jaren geleden - Beste Eline, Wij hebben jouw klacht doorgezet naar de afdeling van het mentoraat. Zij zullen deze verder afhandelen. Met vriendelijke groet, NTI Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NTI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NTI

Heeft op 19 april 2019 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Gils,

Wij vinden het vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in de vormgeving van het nieuwe curriculum en dat je van mening bent door onze communicatie geen weloverwogen keuze te hebben kunnen maken.

Praktijktrainingen vormen zowel in het oude als het nieuwe curriculum een vast en verplicht onderdeel van het programma. Er is echter bewust gekozen voor meer praktijktraining in het nieuwe curriculum, omdat dit een verrijking is van de opleiding Pedagogiek.

Dit betreft een Social Work opleiding, dus het oefenen met o.a. verschillende gesprekstechnieken en het doen van praktijkgericht onderzoek is erg belangrijk.

Het is om deze reden daarom niet mogelijk om deze trainingen niet te volgen en de opleiding alsnog succesvol af te ronden.

Vriendelijke groet,
NTI Klantenservice

Bericht van NTI

6 jaren geleden - Geachte mevrouw Van Gils, Wij vinden het vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in de vormgeving van het nieuwe curriculum en dat je van mening bent door onze communicatie geen weloverwogen keuze te hebben kunnen maken. Praktijktrainingen vormen zowel in het oude als het nieuwe curriculum een vast en verplicht onderdeel van het programma. Er is echter bewust gekozen voor meer praktijktraining in het nieuwe curriculum, omdat dit een verrijking is van de opleiding Pedagogiek. Dit betreft een Social Work opleiding, dus het oefenen met o.a. verschillende gesprekstechnieken en het doen van praktijkgericht onderzoek is erg belangrijk. Het is om deze reden daarom niet mogelijk om deze trainingen niet te volgen en de opleiding alsnog succesvol af te ronden. Vriendelijke groet, NTI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM