Klacht: Mijn hoofdstukken die ik heb opgestuurd naar mevr Avan Breugel heb ik nog niet ontvangen.

[email protected] op 28 januari 2016 over NTI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NTI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste student. Excuses dat wij nooit meer hebben gereageerd. Klacht.nl was helaas aan de aandacht van NTI ontsnapt. Ik hoop dat alles uiteindelijk is opgelost, zo niet dan horen wij dat uiteraard graag zodat we kunnen kijken wat we alsnog...

Bedrijf NTI
Status Opgelost
Datum 28 januari 2016

Een cursist van NTI heeft in december/januari zijn huiswerk voor de cursus sociale hygiëne opgestuurd naar mevrouw A. van Breugel, maar heeft de hoofdstukken 2, 5, 6, 7, 8, 9 en 10 nog niet terugontvangen. De cursist vraagt zich af waar zijn huiswerk is gebleven en is van plan de laatste termijn niet te betalen totdat hij zijn huiswerk heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb in Dec/ jan mijn huiswerk opgestuurd naar mevr. A van Breugel
Het gaat om cursus sociale hygiëne :Cursus nr. 994832637
Ik heb mijn hoofdstukken 2,5,6,7,8,9,10 nog niet terug ontvangen.
Heb alles netjes naar deze Mevr. A van Breugel opgestuurd naar haar adres. mijn vraag is waar is mijn huiswerk gebleven en hoe kan het zo lang duren voor dat ik iets weet over mijn huiswerk.
Ik heb nog een hoofdstuk te gaan en dat is hoofdstuk 11 en dan ben ik klaar maar ja! als ik mijn huiswerk niet meer ontvang dan ben ik van plan om de laatste termijn nog niet te betalen tot dat ik mijn huiswerk allemaal heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik al mijn hoofdstukken die ik heb in geleverd weer terug heb ontvangen dan zal ik de laatste termijn op tijd te betalen.
En nagekeken zijn dan ben ik weer een tevreden mens.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NTI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NTI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NTI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NTI

Heeft op 14 augustus 2017 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste student. Excuses dat wij nooit meer hebben gereageerd. Klacht.nl was helaas aan de aandacht van NTI ontsnapt. Ik hoop dat alles uiteindelijk is opgelost, zo niet dan horen wij dat uiteraard graag zodat we kunnen kijken wat we alsnog voor u kunnen betekenen. Ik zie dat u inmiddels weer student bij ons bent, waarvoor dank. Voor nu een fijne dag! '^LS

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM