Mijn Klacht:
Ontzettend slechte ervaring met zowel NTI als de opleiding MBO directiesecretaresse/managementassistent. Ik ben heel erg boos en teleurgesteld in de manier waarop met mij als klant om wordt gegaan. De informatievoorziening is niet compleet! Let op er komen extra verplichte vakken (met extra stage-uren) bij. Ook zijn er fouten gemaakt met de levering van de boeken, verwerken van mijn betaling en met de verwerking van mijn overeenkomst en diploma. Op klachten wordt pas na 2 weken gereageerd en hier krijg je alleen een nietszeggende reactie op. Ook mijn moeder heeft al slechte ervaringen gehad met NTI. Een voorbeeld hiervan is dat 1 van de docenten iedereen voor alle huiswerkopgaven een 8 gaf zonder het na te kijken. MIjn advies is om een andere organisatie te kiezen!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik de volledig betaalde kosten voor de studie terugkrijg of wanneer NTI komt met een ander serieus en passend voorstel.
(10)
