Mijn Klacht:

Op 2 juli heb ik te horen gekregen dat ik geslaagd was voor de opleiding Gespecialiseerd Pedagogisch Medewerker Kinderopvang en heb ik mijn diploma aangevraagd.

Er staat vanaf dan 8 weken eer dat ik mijn diploma in ontvangst kon nemen. Dus mijn werkgever wou mij als GPM inzetten.

Een paar weken later kreeg ik te horen dat ‘wegens Corona omstandigheden’ het langer duurt eer dat ik mijn diploma ontvang. Uiterlijk 3 september zou ik bericht ontvangen voor een ondertekeningsafspraak. Vervolgens heb ik aangegeven dit online af te willen handelen vanwege Corona omstandigheden prive.

Momenteel wacht ik al 11 weken op mijn diploma. Er wordt nog steeds van mij verwacht dat ik langs kom om te ondertekenen terwijl dit niet mogelijk is voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer NTI ervoor zorgt dat ik binnen 2 weken vanaf nu digitaal mijn diploma kan ondertekenen. Een must in deze (Corona)tijd waar zij zich zelf ook op beroepen.

Beoordeling 1/10 (10)

Eerder heb ik al telefonisch contact opgenomen. Toen was per post nog onder uitzondering een optie (zodat ik het diploma met handtekening weer terug kan sturen). Ik vind het bijzonder dat deze uitzondering, helemaal in deze tijd, nu wordt tegengesproken.

Tevens werd er vermeld dat mijn diploma ook te downloaden is op \"Mijn DUO\" in het diplomaregister (dat is een diploma zonder handtekening en is ook rechtsgeldig voor werkgevers; werd er vermeld). Dit werd twee weken geleden tegen mij gezegd, over de telefoon, dat dit binnen enkele dagen zichtbaar zou moeten zijn. Tot op heden staat GPM 4 nog niet tussen mijn te downloaden diploma's.