Klacht over NTI: Diploma ontvangen

Mijn Klacht:

Op 6 december ben ik geslaagd voor de bachelor Business IT Management. NTI geeft in de mailwisseling (halverwege december) aan dat ik het diploma binnen 3 weken zal ontvangen. Inmiddels is het 25 januari en heb ik nog niks ontvangen. Dit is de zoveelste loze belofte van het NTI. Iedereen die overweegt te gaan studeren bij NTI, doe het niet!

Gewenste Oplossing:

Z.S.M. mijn diploma ontvangen

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NTI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NTI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NTI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NTI

Heeft op 26 januari 2022 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,
Jammer dat je zo lang moet wachten op het diploma.
We zien dat je inmiddels contact hebt gehad met de mentoren over het ontvangen van het diploma. Hierin is aangegeven dat het diploma zo snel mogelijk naar je wordt verzonden. Voor een update hierover kan je bellen naar het mentoraat.
Met vriendelijke groet,
NTI

NZ1990

Heeft op 26 januari 2022 om 15:44 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Zo snel mogelijk naar mij wordt verzonden, dit hoor ik nu al 3 weken en is naar m.i. niet concreet. Ik heb afgelopen week 3 keer gebeld en elke keer meer dan 15 minuten in de wacht gehangen om vervolgens het zelfde antwoord te krijgen. Graag hoor ik van jullie wanneer ik mijn diploma hier in de brievenbus bezorgen, of op mijndiploma uploaden.

Klacht: Diploma ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NTI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen