Absoluut geen fatsoen m.b.t.. het afstuderen.

Question

De nakijkperiodes voor het beoordelen van scriptie is belabberd en inmiddels wacht ik al ruim het dubbele aantal opgegeven werkdagen. Indien je contact op neemt met de klantenservice van het NTI, krijg je weer hetzelfde riedeltje te horen, namelijk dat beoordelaars op vakantie zijn en je het als afstuderende student, maar moet afwachten. Alsof afstuderen niet stressvol genoeg is, wordt het je in ieder geval niet gemakkelijk gemaakt. Echt verschrikkelijk! Ook wordt er niks gedaan met de klachten die studenten hebben, wat absurd is.

NTI · Accepted Answer

Goedemorgen, we vinden het ontzettend vervelend dat je langer op de beoordeling van je scriptie moet wachten. De beoordelaars gaan in de zomer ook op zomervakantie. Uiteraard gaan ze niet allemaal tegelijk weg, maar het betekent wel dat het minder beoordelaars aanwezig zijn. 
We hebben jouw klacht ontvangen en beantwoord, zoals we  met elke klacht doen. Wanneer het een klacht is waar de direct actie op kunnen uitvoeren dan wordt dat ook gedaan. In dit geval kunnen wij dat niet. Uiteraard willen we dat jouw scriptie zo snel mogelijk wordt nagekeken. De beoordelaars werken dan ook ontzettend hard door om dit voor elkaar te krijgen. Op dit moment kunnen we niks anders dan je geduld vragen. Mochten we het kunnen compenseren met studietijd dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, NTI

Klacht: Absoluut geen fatsoen m.b.t.. het afstuderen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

NTI

Geboden Oplossing:

Klacht: Absoluut geen fatsoen m.b.t.. het afstuderen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NTI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen