Aanbieding die bestaat niet

Question

Begin september wou ik voor een opleiding via NTI inschrijven. Op website staat mooi 25% korting op alle opleidingen. Ik heb concact met NTI klantenservice opgenomen voor extra informatie. Als online wil inschrijven kreeg ik geen korting, weer bericht gestuurd. Ik heb weer alle informatie netjes gekregen, prijs met korting en en aanmelding formulier. Maar nog steeds online werkt het niet. Weer contact opgenomen. Vandaag 23 september heb ik weer antwoord gekregen: De actiekorting van 25% wordt sinds 1 augustus 2021 niet meer aangeboden. Hmmm op 15 september heb ik van precies hetzelfde persoon een offerte met korting gekregen. Aanbieding staat nog steeds op NTI website.
Of dat is een grote oplichterij of ik snap niks meer.

NTI · Accepted Answer

Klacht 1003289
Classificatie: Vertrouwelijk 
Mevr. Yaz
Leiden, 23-09-2021
Beste mevrouw Yaz,
Hartelijk dank voor uw klacht van 23 september 2021. U geeft aan dat de actiekorting niet meer wordt aangeboden. Wij vinden dit erg vervelend om te lezen.

Klacht  
Ik heb weer alle informatie netjes gekregen, prijs met korting en en aanmelding formulier. Maar nog steeds online werkt het niet. Weer contact opgenomen. Vandaag 23 september heb ik weer antwoord gekregen: De actiekorting van 25% wordt sinds 1 augustus 2021 niet meer aangeboden. Hmmm op 15 september heb ik van precies hetzelfde persoon een offerte met korting gekregen. Aanbieding staat nog steeds op NTI website.
Of dat is een grote oplichterij of ik snap niks meer.

Toelichting  
Graag ontvangen wij van u de mail met informatie over de kortingen en de desbetreffende studie. Wanneer wij dit hebben ontvangen, kunnen wij kijken wat we voor u kunnen doen. U mag de mail doorsturen naar klantenservice@nti.nl. 

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag. 
Met vriendelijke groet,
NTI Klachtenteam
Let op! Dit betreft een noreply e-mailadres. Inhoudelijke vragen over deze klachtafhandeling kunt u stellen via uw mentoren en overige vragen via onze klantenservice.

Klacht: Aanbieding die bestaat niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

NTI

Geboden Oplossing:

Klacht: Aanbieding die bestaat niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NTI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen