Klacht: Nalatigheid en slechte communicatie nr mij

Ni1989 op 25 maart 2019 over NRS Rechtsbijstand in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 25 maart 2019

Een klant van NRS Rechtsbijstand ervaart nalatigheid en slechte communicatie na een aanrijding in november 2018. Ondanks het indienen van bewijs en het inschakelen van de politie en getuigen, heeft de klant tot april nog geen schadevergoeding ontvangen, waardoor de auto niet gerepareerd kan worden. De klant voelt zich machteloos door de aanhoudende vertraging en onduidelijkheid over de voortgang van de zaak.

Mijn Klacht:

Ik heb in november 2018 een aanrijding gehad. Tegenpartij kwam van links op rotonde tegen het verkeer in en reed door rood over het voetgangerspad. Ik had groen licht en wou optrekken en toen knalde hij met volle vaart tegen me auto. Politie en ambulance zijn erbij geweest en heb 2 getuige. Heb ook zelf fotos gemaakt en opgestuurd nr de verzekeraar allianz. Nu zitten we bijna in april en heb nog steeds geen schadevergoeding gehad. Kan me auto niet laten repareren en duurt allemaal te lang. Ben machteloos en elke week als ik bel krijg ik weer een bericht te horen dat jullie bezig zijn. Ik zie tot op heden geen resultaat.

Gewenste Oplossing:

Als ik hetgeen waar ik recht op heb krijg uitbetaald en graag zo snel mogelijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRS Rechtsbijstand

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRS Rechtsbijstand nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM