frits spits op 01 juli 2015 over NRS Rechtsbijstand in de categorie Juridisch
Een klant van NRS Rechtsbijstand ervaart een langdurige afhandeling van een autoschadeclaim die sinds november 2014 loopt. Ondanks herhaaldelijk contact en beloften van de medewerker om terug te bellen of mailen, blijft er geen voortgang en is de klant zeer ontevreden over de service.
Ik heb al vanaf november 2014 een schade lopen van mijn auto.
De behandeling duurt al 8 maanden…
De medewerker beloofd om terug te bellen en terug te mailen maar doet dat gewoon niet!
Ik heb nu wel 30x gebeld en er gebeurd helemaal niks. Geen aanrader dit pruts bedrijf!
Niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRS Rechtsbijstand
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRS Rechtsbijstand nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
