Klacht: NRS rechtsbijstand onbereikbaar

Bloms01 op 12 februari 2024 over NRS Rechtsbijstand in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 12 februari 2024

NRS Rechtsbijstand is volgens de klager moeilijk te bereiken. Sinds oktober 2023 heeft de klager ongeveer 30 pogingen gedaan om contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar heeft geen enkele reactie ontvangen en wordt de telefoon niet opgenomen.

Mijn Klacht:

NRS Rechtsbijstand is onbereikbaar. Vanaf oktober 2023 ongeveer 30 keer contact gezocht via email en telefoon. In geen geval reactie, telefoon wordt niet opgenomen en niet teruggebeld.

Gewenste Oplossing:

Afhandelen van vragen binnen gestelde termijnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NRS Rechtsbijstand
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRS Rechtsbijstand

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRS Rechtsbijstand nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Bloms01

2 jaren geleden - Geen reactie

Alle klachten die gemeld zijn door Bloms01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM