Fam Beentjes op 12 juni 2013 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 22 mei drie paar surf/waterschoenen besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de melding dat de bestelling op 1 juni verzonden was, blijkt de website van het bedrijf offline te zijn, wat de klant doet vrezen dat de schoenen niet meer geleverd zullen worden.
Op 22 mei drie paar surf/waterschoenen besteld en betaald. Volgens status op 1 juni verzonden door hen, maar tot op heden niets ontvangen. Ik dacht ze te gaan bellen en toen bleek de site offline. Verder gaan kijken op internet en toen kwam ik deze verhalen allemaal tegen. Ik vrees dat we de water/surfschoenen niet meer krijgen.
geld terug of alsnog de bestelde artikelen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRGY
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRGY nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
