Klacht: Slordigheden bij uitzendingen van series op npo1 extra.

[email protected] op 05 mei 2021 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kijk heel graag op npo 1 extra naar mooie series. Daarbij doet zich tot mijn ergernis geregeld een probleem voor, nl:
– Er wordt iets anders uitgezonden dan in de gids staat.
– ineens een aflevering zonder ondertiteling.
– De ondertiteling van een ander programma staat er onder.
– een aflevering is ineens niet terug te kijken.

Bv bij Public Enemy met tien afleveringen kon ik er één niet terugkijken en gisterenavond werd de laatste aflevering zonder ondertiteling uitgezonden.

Gewenste Oplossing:

Bij juiste programma op de juiste tijd, altijd de correcte ondertiteling en altijd terug kunnen kijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM