Klacht: slechte app

- - op 07 juli 2024 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2024

Een gebruiker van de NPO-app ervaart al jarenlang problemen met de NPOstart-app, die als instabiel wordt beschouwd. De app verbruikt veel batterijvermogen, loopt vaak vast en functioneert niet naar behoren.

Mijn Klacht:

Helaas doet men bij de NPO al jarenlang geen enkele moeite om een betrouwbare app voor NPOstart te maken. Instabiele app, vreet batterijvermogen, loopt vast, doet niet wat ‘ie moet doen.

Gewenste Oplossing:

Lever een stabiele app die doet wat er beloofd wordt en die niet 50x zoveel energie verbruikt als vergelijkbare apps.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO

Reactie van de melder van de klacht - -

1 jaar geleden - Bij de NPO wil men graag klanten en leden kwijtraken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door - -
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM