Mijn Klacht:
Wij missen ondertiteling enorm. Sommige fragmenten ook in het Vlaams zijn moeilijk te volgen.
Regelmatig moeten we het geluidsniveau op te tv aanpassen.
Gewenste Oplossing:
De serie Swanenburg ondertitelen.!
Een gebruiker van de NPO heeft aangegeven dat er geen ondertiteling beschikbaar is voor de serie Swanenburg, wat leidt tot problemen bij het volgen van sommige fragmenten, vooral die in het Vlaams. Dit resulteert in de noodzaak om het geluidsniveau van de televisie regelmatig aan te passen.
Wij missen ondertiteling enorm. Sommige fragmenten ook in het Vlaams zijn moeilijk te volgen.
Regelmatig moeten we het geluidsniveau op te tv aanpassen.
De serie Swanenburg ondertitelen.!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM