Klacht: Serie swanenburg geen ondertiteling

Kijker npo op 27 december 2023 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 27 december 2023

Een gebruiker van de NPO heeft aangegeven dat er geen ondertiteling beschikbaar is voor de serie Swanenburg, wat leidt tot problemen bij het volgen van sommige fragmenten, vooral die in het Vlaams. Dit resulteert in de noodzaak om het geluidsniveau van de televisie regelmatig aan te passen.

Mijn Klacht:

Wij missen ondertiteling enorm. Sommige fragmenten ook in het Vlaams zijn moeilijk te volgen.
Regelmatig moeten we het geluidsniveau op te tv aanpassen.

Gewenste Oplossing:

De serie Swanenburg ondertitelen.!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kijker npo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM