Klachtenbrief voor NPO

Aan: [email protected]

Betreft: Klacht over stopzetting tv-programma Rail Away

Datum:

Geachte heer, mevrouw,

Ik maak gebruik van dit medium om bezwaar te maken tegen de stopzetting van het iconische tv-programma Rail Away, aangekondigd in een recente publicatie van RTV Utrecht. Het programma, dat treintrajecten en hun omgeving in beeld brengt, is al meer dan 30 jaar een bron van ontspanning en plezier voor een groot publiek, inclusief treinliefhebbers en rustzoekers.

Het besluit om geen nieuwe afleveringen meer te maken na 2026 ontneemt veel mensen - van enthousiaste liefhebbers tot mensen met autisme - een geliefd moment van rust en ontspanning. Dit besluit wordt in brede kring betreurd, zoals blijkt uit de petitie van radiopresentator Erik de Zwart, die in korte tijd bijna zevenduizend keer is ondertekend.

Ten aanzien van dit besluit voel ik me als consument gedesoriënteerd en geschokt. Ik begrijp dat bezuinigingen op de publieke omroep hierbij een rol spelen, maar ik vraag me af of er rekening is gehouden met de rechten van tv-kijkers zoals ik.

In dit licht verwijs ik naar de Europese Richtlijn 2005/29/EG betreffende oneerlijke handelspraktijken in de interne markt. Volgens artikel 5 van deze Richtlijn is een handelspraktijk oneerlijk als deze in strijd is met de vereisten van professioneel gedrag en het economisch gedrag van de gemiddelde consument aanzienlijk verstoort of kan verstoren.

Ik vraag u dringend om heroverweging van het besluit om dit geliefde programma te beëindigen en een manier te zoeken om de productie van nieuwe afleveringen na 2026 voort te zetten.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,