Mijn Klacht:
Ik betaal al geruime tijd maandelijks mijn abonnement voor npo start plus.
Het is echter onmogelijk om daar gebruik van te maken. Elke keer dat ik probeer npostart plus programma’s te bekijken moet ik een code aanmelden op ww.npoconnect. Dat is niet mogelijk. www.npoconnect of www.npostart.nlconnect zijn niet bereikbaar. Als ik naar mijn plus account ga krijg ik niet de gelegenheid om mijn de gegevens van mijn abonnement door te geven maar komt alleen weer de code en de aanwijzing die te gaan melden daar waar dat helemaal niet lukt. zie boven. Een aantal vrienden hebben precies hetzelfde probleem. NPO is niet telefonisch bereikbaar voor mijn probleem. Is de oplossing dan maar mijn abonnement beeindigen? Ha Ha: hoe moet dat dan????Help svp.
Gewenste Oplossing:
als ik gebruik kan maken van NPOstart plus waar ik al geruime tijd maandelijks voor betaal maar geen gebruik van kan maken.
