Een gebruiker van de NPO-app ervaart problemen met de ondertiteling bij Nederlandse series, waarbij de letters als te klein worden ervaren. Dit maakt het moeilijk om de ondertiteling goed te kunnen lezen. De gebruiker is ontevreden over de kwaliteit van de nieuwe NPO-app.
Als ik ondertiteling wil gebruiken bij een Nederlandse serie, zij de letters zo klein, dat ik bijna met een verrekijker moet kijken. De nieuwe NPO app is echt heel slecht
Geef mij maar weer de oude app
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
