Mijn Klacht:
Sinds een paar dagen loopt de npo app vast wanneer je iets terug of vooruit wilt kijken. Wij betalen keurig ( raar voor een publieke omroep) elke maand een bedrag voor npo plus, maar dan moet het wel werken. Apparaat updaten helpt niet. Zelfs op de nieuwste apparatuur loopt de app vast. Op mail van ons aan npo wordt niet gereageerd maar het maandelijkse bedrag nemen ze graag aan. Het zou fijn zijn als er eindelijk een oplossing voor komt en wij ook een antwoord ontvangen. Per slot van rekening zijn namelijk het publiek npo.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de app niet meer vastloopt en mails beantwoord worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
