Beste Mr. Straub, op 08.09.2020 om 13:00:39 uur werd de volgende bestelling geplaatst bij http://www.flirtmuttis.com voor een bedrag van 35,70 EUR: Opgeslagen klantinformatie Voornaam: Ruud Achternaam: Straub Adres: Schiebroekstraat 77 Postcode: 8471 AA Stad: Wolvega Land: Nederland E-mail: [email protected] Boekingsdetails...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg in het Duits een rekening, weet niet eens waar het om gaat, en later is het van mijn rekening afgeschreven. Ik wil weten waaraan ik betaal en Duits kan ik al helemaal niet. Heb het nu terug laten boeken, wil eerst weten waar ik aan betaal
Nog onbekend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 september 2020 om 15:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
