Mijn Klacht:
Novalnet AG stuurt mij een nota over een abonnement op wildspank van € 37,50 waar ik een automatische incasso zou hebben afgegeven wat pertinent het geval is.Ik heb het geld weer teruggestort op mijn rekening en de automatische incasso geblokkeerd.Enkele dagen later kreeg ik een aanmaning van DWM om € 62,50 te betalen anders wordt de procedure over gedragen aan hun lokale incassopartner.
Gewenste Oplossing:
Als deze procedure word teruggedraaid en uitleg hoe dit kan.Met volgens Novalnet AG of wildspank bewijzen waarom dit zou kunnen.


