Mijn Klacht:
Goedenavond ,
Bij mij is een betaalopdracht geweest voor een site waarbij het niet gelukt is om een abonnement,maand aanbieding, rond te krijgen.
Er ging iets mis bij de betaling, maar blijkbaar dus niet.
Maar andere site gaan gebruiken.
Blijkbaar heeft deze site gelijk een machtiging tot automatische verlenging van het abonnement.
Ik heb een automatische incasso teruggehaald en geblokkeerd.
Ik had namelijk een ander abonnement bij flirterige dates al eerder opgezegt
Ook site van howlogic kft(vandaar het terughalen en blokkeren)
Deze had ik op tijd opgezegt en was dus ook op 11April op tijd opgezegt.
Dus vandaar bovenstaande
Nu krijg ik voor een andere site van howlogic kft tatschmi.com (ID 83wzp3p2)een aanmaning van €151,- voor het niet voldoen van een betaling.
De automatische incasso was dus van tatschmi.com
Maar deze naam was niet vermeld in de betalingsopdracht bij de bank, deze stond vermeld onder howlogic kft.
Vandaar mij actie, maar dit snap ik even niet
Ik heb deze aanmaning maar betaal, maar ik heb nooit gebruik gemaakt van deze site(het lukte ook niet, vandaar) , maar zo, ’n bedrag word snel hoger en hoger.
Ben er ook niet bewust van geweest dat ik een overeenkomst met hun was aangegaan met tatschmi.com
Heb zelfs nog weer de eerste site benaderd, daar is alles op 11 April 2022 gestopt, dus goed gegaan.
Maar kon niks vertellen over tatschmi, maar flirterigedates wel
Zelfde howlogic kft
Hoe nu verder, want ik ben eigenlijk van mening dat ze me dit geld terug moeten storten.
Het was immers niet gelukt, geen bevestiging mail gehad, niks
Als ik nu ook probeer in te loggen via mijn mail adres, is die al niet geldig, wachtwoord vergeten werkt dus ook niet.
Heb niks kunnen doen, dus was een wachtwoord van de site.
Maar ik moet dit afgaan melden, want deze zal wel weer een incasso doen eind van de maand.
Gewenste Oplossing:
Nou ik zou graag hebben dat het account, met betaal overeenkomst gestopt word en het bedrag weer word teruggestort op mijn rekening.
Denk wel dat dat fair is.
Betaling leek niet te lukken.
Geen bevestiging mail terug gehad, dus toen een andere site geprobeerd van hun en die deed het wel de bovengenoemde flirterigedates
Moet abonnement cq automatische incasso per direct stop gezet hebben en het geld retourneren
