Klachtenbrief voor Novalnet AG

Onderwerp: Juridische klacht over ongeautoriseerde afschrijvingen en annulering van de dienst

Novalnet AG
Gutenbergstr. 2
85737 Ismaning
Duitsland

Jorn
[uw adres]

[De huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik neem contact met u op naar aanleiding van ongeautoriseerde betalingen van mijn bankrekening naar uw bedrijf. Op 02/04/2024, is er zonder mijn toestemming een bedrag van 35.70 EUR van mijn rekening afgeschreven, onder vermelding van www.hwlpay.com met volgnummer DE36701500001004867626.

Het is al een tijd geleden dat mijn account actief is geweest op elke datingwebsite die geassocieerd is met uw dienst, waaronder Modeflirt en Partnership, en ik heb al mijn lidmaatschappen bij alle gerelateerde sites beëindigd. Daarom zie ik geen reden voor deze voortdurende betalingen.

Op grond van Artikel 6:230m lid 1 sub f van het Burgerlijk Wetboek en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), wil ik dat u alle betalingen die aan mijn account zijn gekoppeld onmiddellijk stopt. Bovendien verzoek ik u om mij te compenseren voor de bedragen die van mijn rekening zijn afgeschreven sinds ik niet meer actief ben op de datingplatforms.

Ik verzoek u vriendelijk om per ommegaande te bevestigen dat u mijn eisen heeft ontvangen en deze aan het verwerken bent. Indien ik geen passende reactie ontvang binnen een redelijke termijn, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.

Gaarne uw aandacht voor deze zaken. Ik zie uit naar uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

Jorn

Deze brief is automatisch gegenereerd met behulp van chatGPT. U kunt deze brief downloaden voor eigen gebruik Klacht.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud.