Mijn Klacht:
Beste Medewerker,
De titel, zo is het bericht binnen gekomen in mijn mailbox. De mail heb ik ontvangen van Call2collect die de belangen behartigd van Novalnet AG.
Het gaat om een openstaande bedrag van 35,70 euro op 01-02-2019!!!!
Welke dienst of product heb ik afgenomen die de aanmaning rechtvaardigt?
Gewenste Oplossing:
Wie is Novalnet AG, het zegt mij niks en hoe komen ze aan mijn mailadres en adresgegevens? De aanmaning is in mijn ogen niet terecht en zou willen dat het bedrijf stopt met het versturen van dit soort berichten zonder duidelijk bewijs dat de gevraagde openstaand bedrag ook daadwerkelijk is afgenomen.


