Klachtenbrief voor Novalnet AG

Onderwerp: Juridische Klacht en Verzoek om Onmiddellijke Terugbetaling - Ongeautoriseerde Betaling van €59,61

Beste Medewerker van Novalnet AG,

Mijn naam is Peter Daemen en ik richt mij in deze brief tot uw bedrijf Novalnet AG in verband met een specifieke kwestie waarbij ik merk dat ik de ongelukkige ontvanger ben van een ongeautoriseerde transactie van mijn bankrekening.

De juiste details van de transactie, die zonder mijn toestemming nam plaats, zijn als volgt: op vrijdag 13 december heeft er een bedrag van €59.61 plaatsgevonden van mijn bankrekening met referentienummer schuldeiser:15069800084324583 en mandaatreferte:15069800084324583. Het lijkt erop dat de feitelijke begunstigde Howlogic Kft was.

Ik moet echter benadrukken dat ik nooit gebruik heb gemaakt van de diensten van Howlogic Kft en ook geen enkele afspraak of verplichting heb om een dergelijk bedrag te betalen. Dit is dan ook onrechtmatig en ik eis per direct het volledige bedrag van €59.61 terug. Onder Artikel 6:203 van het Burgerlijk Wetboek, behoor ik dit bedrag terug te ontvangen, omdat het zonder mijn toestemming is voldaan.

Ik wil u vriendelijk vragen om deze situatie met spoed te onderzoeken en mij te informeren over de gemakkelijkste manier waarop het onrechtmatig genomen bedrag kan worden teruggestort op mijn rekening. Mijn bankgegevens zijn reeds bij u bekend, aangezien deze transactie plaatsvond via mijn bankrekening.

Ik wil ook dat u alle onautorisatiebetalingen stopt die van mijn rekening worden uitgevoerd door Howlogic Kft via uw bedrijf. Dit in overeenstemming met Artikel 6:236 onder n van het Burgerlijk Wetboek.

Ik wacht op uw prompt en positieve reactie op deze kwestie. In het geval van verder uitstel bij het oplossen van deze kwestie, zal ik mij genoodzaakt zien om juridische stappen te ondernemen om een snelle oplossing te bereiken.

Met vriendelijke groet,

Peter Daemen
Hortensialei 10-2
2540 Hove
[email protected]
0497 179 265