Klacht: Eenmalige Europese domiciliering

Peter Daemen op 16 december 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novalnet AG heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 6 februari 2025
Reactie van het bedrijf:

Dear Peter Daemen, We are unable to find your details in our system in comparison to your user details given here on this website. However, to support you we kindly request you to check your account statement and see who...

Mijn Klacht:

Beste,

Vrijdag 13 december is er € 59.61van mijn rekening gegaan met volgende referte
schuldeiser:15069800084324583
Feitelijke begunstigde: Howlogic Kft
Mandaatreferte:15069800084324583

Ik heb nooit gebruik gemaakt van diensten van dit bedrijf .
Bij deze eis ik per direct het onrechtmatig gevorderd bedrag terug.

Peter Daemen
Hortensialei 10- 2
2540 Hove
[email protected]
0497 179 265

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van het gevorderd bedrag ( € 59.61 )

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Novalnet AG
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Novalnet AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Novalnet AG nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Novalnet AG

Heeft op 06 februari 2025 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Daemen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM