Hawkeyes op 05 juli 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Hawkeyes, Helaas zijn we niet in staat om u hier een gedetailleerde oplossing te bieden voordat u in contact komt met ons Payment Support Team. Vanwege de gegevensbescherming kunnen wij op dit platform geen gegevens over uw betaling delen....
ik dat ze incasso stop zetten meer niet gr Thomas
Mijn klacht is heb mij afgemelden bij dating service maar de betaling gaan door dat klopt niet gr thomas
Dat nova net stop met de incasso gr thomas
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Novalnet AG
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Novalnet AG nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2020 om 18:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 21 augustus 2020 om 06:16 geantwoord
(10)
ik dat ze incasso stop zetten meer niet gr Thomas
Bericht van Novalnet AG
5 jaren geleden - Hallo Hawkeyes, We hebben nu alle vorderingen stopgezet en er komt geen automatische incasso meer. Dus de zaak is nu opgelost. Met vriendelijke groet, Novalnet AG ------------------------------------------------------------------------------------------ Hello Hawkeyes, We have now stopped all claims and there will be no more direct debit. So the case is now resolved. Your Novalnet Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
