Automatische incasso. Bedrog

Question

Hierbij meld ik dat Novalnet AG al 2 maanden Duitstalige en Engelstalige mailtjes naar mij wordt verzonden met valse automatische incasso’s. Ze beweren dat ik op een datingsite ben aangemeld. Ik heb geen interesse in een online datingsite. Ik heb al langere tijd een relatie. Die automatische incasso is ondertussen opgeschroefd naar €100,50. Dit maakt mijn koppie alleen maar voller en voller! Géén fijn gevoel
Ik heb al contact opgenomen met ING, Gemeentehuis Zwolle en de Politie.

Novalnet AG · Accepted Answer

Hallo Mr. Hulsman, 

Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op payment@novalnet.de of neem telefonisch contact met ons op tijdens onze werkuren op 49 89 923 068 329) als u problemen ondervindt met de websiteprovider, zodat wij de nodige maatregelen kunnen nemen. Wij helpen u graag verder.

Wij vragen u om de openstaande schuld te vereffenen (TID 14174600015609587, 14175800005705840)

Wij verzoeken u daarom vriendelijk deze negatieve beoordeling te verwijderen. Dit zal ons motiveren om u verder te helpen.

Uw Novalnet-team
payment@novalnet.de

49 89 923 068 329 (Mo - Fr, 9:00 uur - 16:00 uur)

Klacht: Automatische incasso. Bedrog

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Novalnet AG

Geboden Oplossing:

Klacht: Automatische incasso. Bedrog

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Novalnet AG

Andere klachten over Novalnet AG

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten