Mijn Klacht:
Als je van wachten houdt, vooral zonder iets te ontvangen, is dit de plek voor jou. Voor iedereen die daadwerkelijk producten wil: vermijd Notino.
29 oktober besteld 4 november is het pakket nog steeds niet bij budbee ontvangen . Ik krijg wel iedere dag updates dat het pakket is aangemeld en dat het binnenkort bezorgd word. Vanuit notino geen info behalve dat hze het heel druk hebben en dat het daarom lang kan duren dat ze mijn klacht in behandeling nemen.
Ik heb extra verzekering afgesloten die beloofde dat je binnen drie dagen nieuwe producten krijgt bij vertraging. Drie dagen later? Niets. Alleen loze beloften en een gevoel van totale klantnegligentie.
Gewenste Oplossing:
Geld terug/ pakket geleverd/ .


