Klacht: Pakketje nooit ontvangen, genegeerd door klantenservice

Michael Aken, van op 25 augustus 2021 over Notanotherstore.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb hier een maand geleden besteld, maar nooit m’n bestelling ontvangen. Meerdere keren contact proberen op te nemen en heb 1x antwoord gekregen waarin mij werd verteld dat er een nieuw pakketje zou worden opgestuurd, maar dit is nooit gebeurd. Word nu compleet genegeerd en heb ook geen geld teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Notanotherstore.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aaronm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten