Een klant van Plus ervaart frustratie omdat alle normale kassa's gesloten zijn, terwijl hij contant wil betalen. Bij het vragen naar een mogelijkheid om contant af te rekenen, wordt hij raar aangekeken. De klant vindt het onbegrijpelijk dat de kassa's gesloten zijn en dat hij met meerdere mensen bij de servicebalie moet wachten om te kunnen betalen.
Ik wil contant betalen en alle kassa’s zijn dicht. Ik vraag netjes waar ik contant kan betalen, word ik raar aangekeken. Hou die kassa dan gewoon open. We stonden met zn 5e bij de service balie om contant te betalen, omdat PLUS wilt dan we naar de zelfscan gaan.
Normale kassa open!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Plus
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
