Klacht: Te laat, verkeerd of helemaal niet!

Lente2020 op 03 december 2022 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 december 2022

Er zijn herhaaldelijk klachten ingediend over de bezorging van het Noordhollands Dagblad, waarbij de krant te laat, verkeerd of helemaal niet is geleverd. De klager heeft zelfs de bezorger aangesproken, maar zonder resultaat. De klager vraagt om een reprimande voor de bezorger en overweegt het abonnement op te zeggen bij aanhoudende problemen.

Mijn Klacht:

Diverse malen hebben wij gemeld, dat de krant te laat komt ( bijv. pas om 8.45 uur), of de verkeerde krant geleverd krijgen ( in dit geval het AD) of in dit geval helemaal GEEN krant gehad ( d.d. 3 december jl.).

Zelfs ooit de bezorger aangesproken, helpt ook niet, waar is hij mee bezig?

Gaarne zouden wij zien, dat u de bezorger een reprimande stuurt, bij geen verbetering, moeten wij
helaas ons abonnement opzeggen!

Gewenste Oplossing:

Gaarne een andere serieuze bezorger aannemen, die wel zorgt voor dat de krant op tijd komt en de
juiste krant ingooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Noordhollands Dagblad over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lente2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM