Klacht: Klantenservice onbereikbaar

nsmit12 op 15 september 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant van het Noordhollands Dagblad ervaart problemen met de klantenservice, die zowel telefonisch als via WhatsApp onbereikbaar is. Drie weken geleden heeft de klant een vraag gesteld via WhatsApp, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Helaas is de klantenservice van het NHD / De Telegraaf voor mij onbereikbaar zowel telefonisch als per whatsapp. 3 weken geleden een vraag gesteld per whatsapp nog steeds geen enkele reactie van het NHD / De Telegraaf:(

Gewenste Oplossing:

Dat ik contact kan krijgen met het Noord Hollands Dagblad klantenservice.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nsmit12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM