Klacht: Abonnementere

Odette Rozenbaum op 09 september 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al ruim 3 maanden bezig om mijn gegevens veranderd te krijgen, zodat ik gebruik kan maken van mijn account met het premium nieuws. Betaal €18,50 per maand voor visueel en digitale krant met het laatste nieuws.
Ze weigeren mijn gegevens aan te passen zodat ik kan inloggen op mijn account, waar ik tenslotte voor betaal. Na brieven en meerdere e-mails te hebben gestuurd functioneert het nog steeds niet.
Ik voel me gefuckt en niet serieus genomen. KUTKRANT!!

Gewenste Oplossing:

Einde abonnement NH dagblad!! Met directe ingang en terugwerkende kracht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Odette Rozenbaum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM