Klacht: inloggen loopt steeds vast

frans hoffer op 18 september 2013 over Noordhoff Uitgevers in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Uitgever
Status Nieuwe klacht
Datum 18 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben docent, ben als docent bij noordhoff ingeschreven. Telkens worden mijn inloggegevens geblokkeerd. Hiervoor heb ik al 4 keer gebeld, krijg excuses, ik kan er even in, maar al binnen 1-2 dagen niet meer.
Elke keer dat ik bel duurt het vervolgens eindeloos lang, per gesprek 10-20 minuten

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon kan inloggen en niet steeds hiervoor hoef te bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhoff Uitgevers

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhoff Uitgevers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM